Política de privacidad

Esta Política explica cómo ContractAI («Operador», «nosotros») trata datos personales cuando usa nuestro servicio de documentos asistido por IA disponible en dogovarai.ru y propiedades relacionadas («Servicio»).

Si reside en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, pueden aplicarse derechos adicionales bajo el RGPD (o normativa equivalente) además de esta Política.

1. Responsable y contacto

1.1. El Operador es responsable de los datos descritos. Para solicitudes de privacidad escriba a support@dogovarai.ru con el asunto «Privacy request».

1.2. Al usar el Servicio reconoce esta Política. Si no está de acuerdo, deje de usarlo.

2. Categorías de datos y finalidades

2.1. Podemos tratar:

• Datos de cuenta: correo, nombre opcional, resúmenes de contraseña;
• Datos técnicos: IP, cookies, metadatos de dispositivo/navegador, ubicación aproximada por IP;
• Contenido que envía: indicaciones, campos y datos personales que introduzca en formularios;
• Metadatos de pago: los procesadores gestionan el cargo; recibimos estado, importes y datos limitados de tarjeta (p. ej. últimos cuatro dígitos);
• Mensajes de soporte.

2.2. Usamos datos personales para:

• prestar, asegurar y mejorar el Servicio;
• autenticar usuarios y gestionar suscripciones;
• invocar proveedores de IA para generar el texto solicitado;
• analítica agregada o seudonimizada cuando sea posible;
• cumplir la ley y responder solicitudes legítimas.

2.3. Las bases legales (RGPD) pueden incluir ejecución contractual, intereses legítimos (seguridad y mejora del producto), obligaciones legales y consentimiento cuando proceda.

2.4. Las entradas pueden transmitirse a subencargados como anfitriones de modelos de IA (p. ej. YandexGPT u otros configurados) solo para cumplir su solicitud. Elegimos proveedores con compromisos adecuados de confidencialidad y seguridad.

3. Transferencias internacionales

3.1. Podemos tratar datos en varios países. Si los datos salen del EEE, Reino Unido o Suiza hacia otros países, usamos garantías apropiadas como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos, salvo excepción legal.

4. Conservación y seguridad

4.1. Conservamos datos de cuenta mientras esté activa y un periodo limitado tras el cierre por seguridad, litigios y cumplimiento.

4.2. Las entradas efímeras para generación pueden borrarse pasado un breve plazo salvo que guarde el documento en su cuenta; consulte avisos en el producto o soporte para plazos vigentes.

4.3. Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, controles de acceso, supervisión), pero ningún sistema es totalmente seguro.

5. Sus derechos

5.1. Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, y portabilidad. También puede presentar reclamación ante una autoridad de protección de datos.

5.2. Para ejercer derechos contacte con support@dogovarai.ru. Responderemos en los plazos legales aplicables.

5.3. El Servicio no está dirigido a menores. Si cree que recabamos datos infantiles sin consentimiento adecuado, escríbanos para suprimirlos.

6. Cambios

6.1. Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se publicarán en el Sitio con nueva fecha de vigencia.